{"id":1024,"date":"2022-05-04T16:44:21","date_gmt":"2022-05-04T19:44:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ipasemar.pa.gov.br\/transparencia\/?page_id=1024"},"modified":"2025-09-02T14:34:47","modified_gmt":"2025-09-02T17:34:47","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ipasemar.pa.gov.br\/transparencia\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes"},"content":{"rendered":"<p><strong>\ud83d\udd39 <span style=\"color: #003366;\">Informa\u00e7\u00f5es Gerais<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>O que \u00e9 a folha de pagamento do IPASEMAR?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta<\/strong>: Setor respons\u00e1vel pelo processamento das informa\u00e7\u00f5es referentes a pagamento de benef\u00edcios previdenci\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Qual a data de pagamento dos benef\u00edcios?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta<\/strong>: O IPASEMAR disponibiliza sempre no m\u00eas de janeiro de cada ano uma portaria que consta o calend\u00e1rio de pagamento anual de benef\u00edcios. Esta portaria fica dispon\u00edvel para acesso no site do IPASEMAR. De posse do calend\u00e1rio basta o olhar o m\u00eas correspondente e verificar o dia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Onde posso consultar a folha de pagamento dos benefici\u00e1rios do IPASEMAR?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta<\/strong>: No site do IPASEMAR acesse a aba \u201cTranspar\u00eancia\u201d, role a p\u00e1gina at\u00e9 encontrar \u201cDespesas com Pessoal\/Folhas de Pagamento\u201d, nesta p\u00e1gina \u00e9 poss\u00edvel consultar as folhas de pagamentos dos benefici\u00e1rios e servidores do IPASEMAR.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\ud83d\udd39 Contracheque<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como fa\u00e7o para acessar meu contracheque mensal?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta<\/strong>: Os benefici\u00e1rios tem acesso ao seu pr\u00f3prio contracheque com todas as rubricas detalhadas de tr\u00eas formas: presencialmente no IPASEMAR, atrav\u00e9s do Portal do Segurado e atrav\u00e9s do Aplicativo Meu RPPS. Por quest\u00f5es de seguran\u00e7a do pr\u00f3prio benefici\u00e1rio, com intuito de que n\u00e3o haja vazamento de dados, n\u00e3o encaminhamos contracheque via Whatsapp ou e-mail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\u00c9 poss\u00edvel emitir a segunda via do contracheque?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta: <\/strong>Sim. Nas formas apresentadas na pergunta acima \u00e9 poss\u00edvel emitir o contracheque quantas vezes for necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Posso acessar contracheques de meses anteriores?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta: <\/strong>Sim. Nas formas apresentadas acima \u00e9 poss\u00edvel emitir o contracheque de todas as compet\u00eancias na qual a pessoa recebeu o seu benef\u00edcio.<strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como posso imprimir ou salvar o contracheque em PDF?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta: <\/strong>Depois de acessar o contracheque conforme orienta\u00e7\u00f5es anteriores, \u00e9 poss\u00edvel salvar em seu dispositivo no formato pdf ou mandar imprimir diretamente pela tela do Portal do Segurado ou Aplicativo, basta ter uma impressora instalada ao seu dispositivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Consigo emitir os contracheques do per\u00edodo em que fui\/sou servidor ativo da Prefeitura Municipal de Marab\u00e1 ou C\u00e2mara Municipal de Marab\u00e1?<br \/>\nResposta: <\/strong>N\u00e3o. O IPASEMAR n\u00e3o tem acesso ao sistema de emiss\u00e3o de contracheques da Prefeitura Municipal de Marab\u00e1 e nem da C\u00e2mara Municipal de Marab\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\ud83d\udd39 Proventos e Descontos<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Quais s\u00e3o os principais proventos que comp\u00f5em a folha de pagamento?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Proventos de aposentadoria para aposentados e Pens\u00e3o por morte para pensionista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Quais tipos de descontos podem aparecer no meu contracheque?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta: <\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #003366;\">Previd\u00eancia Social: Os benefici\u00e1rios que recebem proventos abaixo do teto do INSS n\u00e3o contribuem para a previd\u00eancia. J\u00e1 os benefici\u00e1rios que recebem proventos acima do teto do INSS contribuem sobre o valor que ultrapassar o teto de acordo com a al\u00edquota efetiva vigente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #003366;\">IRPF: Desconto referente ao imposto de renda, o valor \u00e9 calculado de acordo com as al\u00edquotas disponibilizadas pela Receita Federal<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #003366;\">Consignados: Para os benefici\u00e1rio que optaram por contratar empr\u00e9stimo consignado junto \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras credenciadas ter\u00e3o o desconto realizado via folha de pagamento<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #003366;\">Contribui\u00e7\u00e3o Sindical: Para os benefici\u00e1rios que optaram por contribuir para algum dos sindicatos dos servidores do munic\u00edpio de Marab\u00e1 via desconto em folha de pagamento<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como funciona o desconto de imposto de renda sobre os benef\u00edcios?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta: <\/strong>O IPASEMAR faz a reten\u00e7\u00e3o mensal na fonte conforme a tabela progressiva do IRPF (a mesma aplicada a sal\u00e1rios). No caso de aposentados e pensionistas com 65 anos ou mais, h\u00e1 uma parcela isenta adicional (valor definido anualmente pela Receita Federal).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\ud83d\udd39 Reajustes e Atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Quando ocorre o reajuste dos benef\u00edcios?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Para os benefici\u00e1rios com paridade o reajuste ocorre sempre que os servidores ativos ocupantes do mesmo cargo do benefici\u00e1rio receberem aumento. Para os benefici\u00e1rios sem paridade os benef\u00edcios s\u00e3o ajustados anualmente de acordo com a tabela disponibilizada pelo Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Quem define o \u00edndice de reajuste aplicado?<br \/>\nResposta:<\/strong> Benef\u00edcios com paridade dependem de lei municipal autorizando o aumento para os servidores da ativa sejam eles do executivo ou legislativo. Para os benef\u00edcios sem paridade as al\u00edquotas de reajuste s\u00e3o definidas anualmente em janeiro pelo Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como posso conferir se o reajuste foi corretamente aplicado no meu benef\u00edcio?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> O benefici\u00e1rio sabendo qual foi a al\u00edquota de reajuste pode realizar o c\u00e1lculo. Exemplo: O valor do benef\u00edcio \u00e9 R$1.000,00 e houve um reajuste de 5%, o c\u00e1lculo \u00e9 feito da seguinte forma: R$ 1.000 x 1,05 = R$ 1.050,00. Alternativamente o benefici\u00e1rio pode comparecer ao IPASEMAR e solicitar a um de nossos t\u00e9cnicos que explique a forma de c\u00e1lculo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>O que devo fazer se o reajuste n\u00e3o aparecer no meu contracheque?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta: <\/strong>Procure o IPASEMAR e solicite esclarecimentos, iremos analisar o caso o concreto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\ud83d\udd39 Problemas e Corre\u00e7\u00f5es<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>O que devo fazer se n\u00e3o recebi meu pagamento?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Procure o IPASEMAR. Iremos verificar se foi feito ou n\u00e3o o pagamento do benef\u00edcio. Caso o pagamento n\u00e3o tenha sido realizado iremos verificar qual foi o motivo, normalmente se d\u00e1 por falta de recadastramento. Caso o pagamento tenha sido realizado, iremos disponibilizar o contracheque do m\u00eas em quest\u00e3o e solicitar que o benefici\u00e1rio procure a institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria e solicite esclarecimentos junto a ela.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>A quem devo recorrer caso identifique erro no valor do meu contracheque?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Ao IPASEMAR.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Por que meu nome n\u00e3o aparece corretamente na folha?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Os dados apresentados na folha de pagamento s\u00e3o de acordo com os dados constante na Receita Federal, caso haja diverg\u00eancia no nome \u00e9 poss\u00edvel procurar a Receita Federal e realizar a atualiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como registrar uma reclama\u00e7\u00e3o formal sobre inconsist\u00eancias no pagamento?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Atrav\u00e9s de nossos canais de ouvidoria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\ud83d\udd39 Acesso Digital e Seguran\u00e7a<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>O acesso ao meu contracheque \u00e9 feito pelo CPF e senha?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Sim. Para acessar o seu perfil no Portal do Segurado ou Aplicativo Meu RPPS \u00e9 necess\u00e1rio incluir os dados de CPF e senha cadastrada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como redefinir minha senha de acesso ao sistema?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Caso tenha esquecido sua senha ou nunca a tenha cadastrado, basta ao acessar os canais de atendimento clicar em \u201cesqueci minha senha\u201d. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel redefinir sua senha presencialmente na sede do IPASEMAR de posse de um documento pessoal original com foto. N\u00e3o realizamos redefini\u00e7\u00e3o de senha atrav\u00e9s de pedidos feitos pelo Whatsapp.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Posso autorizar outra pessoa a acessar meu contracheque?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> O acesso \u00e9 pessoal, de modo que o IPASEMAR recomenda que a senha de acesso n\u00e3o seja disponibilizada para terceiros. Do mesmo modo o IPASEMAR disponibiliza o contracheque na sede do Instituto apenas para o titular, exce\u00e7\u00e3o \u00e9 com a apresenta\u00e7\u00e3o de procura\u00e7\u00e3o autorizando a disponibiliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>\ud83d\udd39 Pens\u00f5es e Situa\u00e7\u00f5es Especiais<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>O pensionista tem direito a contracheque individual?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Sim, os contracheques s\u00e3o individuais. Cada benefici\u00e1rio tem acesso ao seu pr\u00f3prio contracheque onde consta os valores que foram transferidos para ele, independentemente do n\u00famero de cotas de pens\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>O que acontece com a folha de pagamento em caso de falecimento do benefici\u00e1rio?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Depende do caso. Vamos \u00e0s situa\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #003366;\">Pensionista: o benef\u00edcio \u00e9 encerrado;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #003366;\">Aposentado sem dependentes: o benef\u00edcio \u00e9 encerrado;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #003366;\">Aposentado com dependentes: os dependentes devem protocolar requerimento solicitando pens\u00e3o por morte em raz\u00e3o do falecimento do servidor aposentado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como acessar o Portal do Segurado?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> No site do IPASEMAR ou atrav\u00e9s do link: https:\/\/nuvem.agendadatacenter.com.br\/maraba\/portal\/login<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Como acessar o Aplicativo Meu RPPS?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Resposta:<\/strong> Basta procurar pelo nome Meu RPPS na loja de aplica<\/span>tivos do seu smartphone e baixar gratuitamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udd39 Informa\u00e7\u00f5es Gerais O que \u00e9 a folha de pagamento do IPASEMAR? 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